Kaufmann für IT-Systemmanagement (m/w/d)

Als Kaufmann für IT-Systemmanagement wirst du im Bereich Customer Services eingesetzt. In diesem Bereich hast du die Möglichkeit, im Kundenservice sowie bei der Kundenberatung mit zu arbeiten. Du entwickelst dich zum Spezialisten für alle Fragen zu unserer Produkt- und Dienstleistungspalette und eignest dir damit ein breites IT- sowie kaufmännisches Wissen an. Neben kundenspezifischen Online-Schulungen bist du der fachliche und technische Ansprechpartner für unsere 40.000 Anwender (Kundenservice). Genauso hast du die Möglichkeit, im Bereich der Systemadministration Einblicke in die interne IT-Infrastruktur und Cloud-Infrastruktur zu bekommen. Zusätzlich zu den technischen Tätigkeiten analysierst du in telefonischen Gesprächen die Anforderungen unserer Kunden und zeigst via Onlinepräsentation passende Ergänzungen zur Software (Kundenberatung).

Du bist von Anfang an Teil des Teams und arbeitest im Tagesgeschäft mit. Dabei wirst du von uns unterstützt und gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Karriereweg. Außerdem bieten wir dir Möglichkeiten, dich an Projekten zu beteiligen und andere Abteilungen kennenzulernen.

Nach erfolgreichen Abschluss deiner Ausbildung kannst du deine erlernten Fähigkeiten und Kenntnisse direkt bei uns im Unternehmen als Application Specialist oder After-Sales Manager einsetzen.


Das sind deine Aufgaben:

  • Betreuung unserer Anwender in fachlichen und technischen Angelegenheiten
  • Individuelle Onlineschulungen und Anpassungen zugeschnitten auf den Bedarf des Anwenders
  • Unterstützung der internen Systemadministration
  • Mitarbeit an Projekten im technischen und kaufmännischen Bereich
  • Beratung unserer Kunden via Onlinepräsentation zu Software-Erweiterungen

Was wir von dir erwarten:

  • Gute abgeschlossene Schulausbildung
    (Wichtig sind uns die Fächer Mathematik und Deutsch)
  • Begeisterung für Computertechnik
  • Du bist freundlich, kommunikativ, eigenständig und man kann sich auf dich verlassen
  • Neue Dinge zu lernen macht dir Spaß und du bringst das nötige Engagement mit
  • Andere Menschen zu unterstützen ist dein Ding!

Was du von uns erwarten darfst:

  • Fundierte, zukunftsorientierte und abwechslungsreiche Ausbildung
  • Umfassende Einarbeitung in die Software und die typischen Prozesse des Handwerks
  • Individuelle Ausbildungs- und Karriereplanung
  • Moderne Arbeitsplätze in schönem Büroambiente
  • Gute Work-Life-Balance
  • Ein sympathisches und aufgeschlossenes Team
  • Überdurchschnittliche Ausbildungsvergütung
  • Kostenlose Getränke und Obst
  • Übernahmeperspektive nach erfolgreich abgeschlossener Ausbildung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bewerben Sie sich online über den Button unten rechts oder schicken Sie Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E-Mail an: job@in-software.com

Mehr Informationen und Einblicke in unser Unternehmen finden Sie auf in-software.com und Facebook "INSoftwareGmbH".