Maßgeschneiderte Kundenbetreuung – Ihre Rückendeckung

Mit dem Kauf unserer Produkte vertrauen Sie auf bewährte, praxisnahe Software. Ihre Ersteinweisung sorgt für einen reibungslosen Start. Für den langfristigen Einsatz bietet IN-Software die nötige Rückendeckung:

Service, der sich an Ihren Anforderungen orientiert und genau da ansetzt, wo Sie es brauchen!

Egal ob als Einsteiger oder Profi, Sie bekommen Unterstützung so viel Sie wollen - oder so wenig, wie Sie brauchen. Je nach Situation können Sie sich einen Profi ins Haus holen oder einfach die modernen Techniken von Telefon über Bildschirmaufschaltung bis Videokonferenz nutzen.

Wenden Sie IHR Erfolgsrezept an!

Für jeden ist etwas dabei!

Service speziell für Sie und Ihren Betrieb

Holen Sie sich Unterstützung, die sich an Ihren individuellen Vorgängen orientiert! Dies könnten beispielsweise sein: Unterstützung bei der Einrichtung, neue Hardware oder Netzwerk, Anpassung von Druckmustern oder Programmierung von Schnittstellen, Einweisung/Schulung Ihrer Mitarbeiter oder allgemeine Anwendungs- und Organisationsberatung. Ihr Ansprechpartner beantwortet Ihre Fragen, gerne bei Ihnen vor Ort oder online und gibt Tipps und Tricks.

Starten Sie durch!

Administrative Fragen

Bei IN-Software gibt es viele fleißige Hände, die im Hintergrund dafür sorgen, dass alles rund läuft. Gerne helfen Ihnen alle IN-Software-Mitarbeiter weiter - selbst wenn Sie nur eine Telefonnummer oder Kontaktinformation brauchen. Sie dürfen das gleiche Engagement erwarten, das Sie auch von allen anderen IN-Software Mitarbeitern kennen.

Telefonische Betreuung

Für Ihre Fragen im technischen und fachlichen Bereich stehen die Kollegen des Support-Innendienstes zur Verfügung. Sie sind Ihre Ansprechpartner für Ihre individuelle Schulung am Telefon. Sie erstellen Dokumentationen und Anleitungen, damit Sie nicht im Regen stehen.

Der Support-Innendienst sorgt auch für eine zuverlässig erreichbare Hotline – Ihre Anlaufstelle für technische Notfälle. Schließlich haben Sie keine Zeit zu verschenken, Ihr Betrieb muss laufen.

Kundenberatung rund um Ihre Software

Die Zeit steht nicht still, Ihre Firma auch nicht. Die Softwarekonfiguration, die vor ein paar Jahren richtig war, muss heute vielleicht angepasst werden. Die Kundenberatung kennt die komplette IN-Software Produktpalette in der Tiefe und nimmt sich gerne Zeit, um mit Ihnen die Vor- und Nachteile zu diskutieren. Sie erarbeitet mit Ihnen unter Berücksichtigung Ihrer bisherigen Konfiguration ein Angebot zur Erweiterung oder Upgrade Ihrer IN-FORM Software. So bleiben Sie aktuell!

Kontaktdaten Ihrer Ansprechpartner