Customer Services bei IN-Software

Sie arbeiten in unserem Bereich „Customer Services“ und betreuen unsere Bestandskunden aus dem Handwerk im  Rahmen einer dauerhaften und partnerschaftlichen Geschäftsbeziehung.

Sie lernen, Fragen rund um unsere Software und den damit verbundenen betriebswirtschaftlichen Abläufen kompetent und souverän zu beantworten. Sie beraten unsere Kunden bei Softwarenachverkäufen und unterstützen sie mit unseren Serviceangeboten wie Hilfestellungen und Schulungen.

Im Rahmen unseres Programmes zu Mitarbeiterentwicklung und Karriereplanung können Sie sich innerhalb des Bereichs weiterentwickeln und spezialisieren. Sie können Ihre Stärken in technischen oder fachlichen Themen ausspielen oder vertriebliche Herausforderungen übernehmen.

 

 

 

Aufgaben des Kundenservice

• Hilfestellungen bei Anwendungsfragen
• Schulungen
• Durchführung von Dienstleistungen
• Betreuung der Cloud Services
• Inhouse Unterstützung
• Projektarbeit

Aufgaben der Kundenberatung

• Beratung und Verkauf von Softwareerweiterungen
• Beratung und Verkauf von Softwarepflege- und Dienstverträgen
• Beratung und Verkauf von Cloud Dienstleistungen
• Projektarbeit

Allgemeine Informationen

• Innendienst
• Standort Karlsbad
• Vollzeit 40 Std./Woche

Die Stellenbeschreibung sagt Ihnen zu? Senden Sie Ihre Initiativbewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung an: job@in-software.com
Mehr Informationen zu unseren Mitarbeitern und unserem Unternehmen finden Sie unter Unternehmen